独立した人のブログ

レストランを経営していたとして

大切なのは

・初めてこられたお客様

・以前こられたことのあるお客様

どっち・・？

⇒どちらも大切です。

しかし、その大切なお客様の意味は全く違います。

そのことを知らないと、対応がおかしなものになってしまう。

「ライフタイムバリュー」という考えかたらしいですよ～。

マーケティングのコトバらしいです。

また

続きは次回。

事業って簡単には出来ない

既存事業の代理店業務であればノウハウもあるでしょうが

新規に事業を立ち上げるとなると大変

ノウハウが無い

市場の反応がわからない

など

わからないことだらけ

軌道に乗ったときは喜びもひとしおですが

それまでは

本当に大変

資金の問題

時間の問題

人も居ないなど・・・

欲しいものは

結局自分で作り出さないといけない

結局自分自身との戦い